Metodika hodnocení

Vzorec

Skóre = 0,35 × Výplaty + 0,25 × Licence + 0,20 × Bonusy + 0,15 × Hry + 0,05 × Podpora

Každé kritérium bodujeme na stupnici 0–10. Vážený součet vydělíme dvěma a zaokrouhlíme na desetinu – vznikne hodnocení na pětibodové stupnici, které vidíte v žebříčku (například 4,3/5). Jinou stupnici na webu nepoužíváme a stejné casino má na všech místech stejné číslo.

Proč právě tyto váhy

Výplaty (35 %) mají největší váhu, protože u zahraničního casina jsou nejčastějším zdrojem sporů. Bonus, katalog her ani rychlá podpora vám nepomohou, když výběr vázne, je rozdělený do malých splátek nebo zatížený poplatky.

Licence (25 %) je druhé nejdůležitější kritérium. Casina v našem žebříčku nemají české povolení, takže se na ně nevztahuje dozor Ministerstva financí ani Rejstřík vyloučených osob. O to víc záleží na tom, zda casino licenci vůbec uvádí a zda jde ověřit – když se něco pokazí, je to jediná instance, kam se můžete obrátit.

Bonusy (20 %) hodnotíme podle toho, kolik reálně stojí jejich protočení, ne podle výše. Bonus „až 42 500 Kč“ s protočením vkladu i bonusu může mít horší poměr než menší nabídka, kde se protáčí jen bonus. Proto počítáme index náročnosti, který najdete na úvodní stránce.

Hry (15 %) jsou důležité, ale mezi casiny se liší méně, než se zdá – velká část katalogu se opakuje. Body přidáváme za šíři nabídky, živé casino a dostupnost her českých výrobců.

Podpora (5 %) má nejnižší váhu. Rozhoduje až ve chvíli, kdy ostatní věci selžou – a tehdy už je hlavně otázkou, jak rychle a věcně odpoví.

Co přesně měříme

Jak kontrola probíhá

1. Obchodní a bonusové podmínky. Přečteme je celé, ne jen shrnutí na úvodní stránce casina. Zapíšeme násobek a základ protočení, lhůtu, maximální sázku s bonusem a výjimky.
2. Licence. Hledáme číslo licence a provozovatele v patičce a ověřujeme je v registru regulátora. Když casino licenci neuvádí, zapíšeme to a kritérium dostane nízké body.
3. Platby. Porovnáme metody vkladu a výběru, minimální vklad, limity výběru a poplatky; zvlášť sledujeme, zda jde vybrat stejnou metodou, jakou jste vložili.
4. Hry. Projdeme lobby: poskytovatele, živé casino a nabídku automatů.
5. Podpora. Pošleme testovací dotaz na podmínky bonusu a hodnotíme, zda odpověď odpovídá textu podmínek.

MerkurXtip ani Merkur24 do žebříčku nezahrnujeme a skóre jim nepočítáme. Srovnání těchto dvou nabídek na úvodní stránce je popisné – ukazuje, co je co, ne co je lepší.

Stejný vzorec se používá pro všechna casina a pro každou kontrolu. Pokud nějaký údaj nejde ověřit, dostane kritérium méně bodů – nejistota jde vždy k tíži casina, ne čtenáře.

Kdy hodnocení měníme

Bonusy a pořadí kontrolujeme měsíčně, jinak kdykoli nám čtenář nahlásí nesrovnalost. Změna podmínek protočení, zhoršení výplat nebo zmizení licence se promítne při nejbližší kontrole. Každou změnu zapisujeme s datem a popisem do deníku změn na úvodní stránce; samotné posunutí data bez změny obsahu neděláme.

Váhy kritérií měníme jen výjimečně. Pokud k tomu dojde, důvod zapíšeme do deníku změn na této stránce.

Co hodnocení neznamená

• Není to doporučení hrát. Popisuje podmínky provozovatele v den kontroly.
• Neříká nic o šanci na výhru – u hazardní hry má dlouhodobě výhodu provozovatel.
• Nenahrazuje české povolení. I casino s vysokým skóre stojí mimo dozor Ministerstva financí.

Příklad výpočtu

Ilustrační casino (nejde o žádné z žebříčku) dostane za výplaty 8 bodů, za licenci 6, za bonusy 7, za hry 9 a za podporu 8. Vážený součet je 0,35 × 8 + 0,25 × 6 + 0,20 × 7 + 0,15 × 9 + 0,05 × 8 = 2,80 + 1,50 + 1,40 + 1,35 + 0,40 = 7,45. Po vydělení dvěma a zaokrouhlení vychází 3,7/5.

Z příkladu je vidět, jak váhy fungují: devět bodů za hry přidá méně než osm bodů za výplaty. Casino s obrovským katalogem, ale pomalými výběry, se tak na přední místa nedostane.

Proč v žebříčku nejsou casina s českým povolením

Žebříček srovnává zahraniční nabídky, se kterými má web partnerskou spolupráci. Provozovatele s povolením Ministerstva financí – včetně MerkurXtip – do něj nezahrnujeme a skóre jim nepočítáme, protože s nimi nemáme obchodní vztah a nechceme mísit dvě různé kategorie. To neznamená, že jsou horší: z pohledu ochrany hráče mají výhodu, kterou žádná zahraniční licence nenahradí.

Nezávislost na provizi

Výše provize se do vzorce nepromítá. Pokud by casino s vyšší provizí mělo horší podmínky, skončí níž – a naopak. Když se provize změní, pořadí zůstává; když se změní podmínky, pořadí se přepočítá a změnu zapíšeme.